Atnaujinta:
1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo ir asmens duomenų tvarkymo politika (toliau – Politika) reglamentuoja, kaip UAB „MEGRAME“ (toliau – Bendrovė, mes) renka, tvarko ir saugo klientų asmens duomenis, taip pat tinklapio www.megrame.lt (toliau – tinklapis) ir elektroninės parduotuvės naudojimo, slapukų bei autorinių teisių principus.
Bendrovė tvarko asmens duomenis vadovaudamasi BDAR (ES) 2016/679, Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia Politika.
2. Duomenų valdytojas
UAB „MEGRAME“
Juridinio asmens kodas: 302341672
Adresas: Žirmūnų g. 68, LT-09124, Vilnius
El. paštas: administracija@megrame.lt
Tel.: +370 5 273 7014
3. Pagrindinės sąvokos
- Klientas (duomenų subjektas) – fizinis asmuo, įsigijęs ar ketinantis įsigyti produkciją/paslaugas, pateikęs užklausą ar kitaip besinaudojantis Bendrovės paslaugomis.
- Asmens duomenys – bet kokia informacija, leidžianti tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti asmenį.
- Duomenų tvarkymas – bet kokie su asmens duomenimis atliekami veiksmai (rinkimas, saugojimas, naudojimas, perdavimas, ištrynimas ir kt.).
- Sutikimas – savanoriškas kliento patvirtinimas tvarkyti duomenis nustatytais tikslais.
4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
- Užklausų administravimas – atsakymai, komerciniai pasiūlymai, informacija apie gaminius/paslaugas.
- Užsakymų ir sutarčių vykdymas – sutarčių sudarymas ir administravimas, užsakymų vykdymas, garantinis/po garantinis aptarnavimas, e-parduotuvės užsakymai.
- Apmokėjimų administravimas – sąskaitų ir kitų finansinių dokumentų išrašymas, atsiskaitymų tvarkymas.
- Skolų administravimas – nevykdant įsipareigojimų, duomenų teikimas skolų valdymo subjektams, teismams, notarams, antstoliams.
- Teisinės prievolės vykdymas – kai tvarkymą numato teisės aktai.
- Tinklapio veikimo ir saugumas – įskaitant slapukus ir analizę (plačiau – Slapukų politikoje).
5. Tvarkomų duomenų kategorijos
- Tapatybės duomenys: vardas, pavardė, asmens kodas (jei būtina sutarčiai).
- Kontaktiniai duomenys: el. paštas, tel. numeris, adresas.
- Finansiniai duomenys: sąskaitos, atsiskaitymų informacija.
- Užsakymų duomenys: įsigytų prekių/paslaugų informacija (kiekiai, datos, tipas ir kt.).
- Kiti duomenys, kai to reikalauja teisės aktai arba būtina sutarčių vykdymui.
6. Teisiniai pagrindai
- Sutikimas (kai taikoma);
- Sutarties vykdymas ir veiksmai iki sutarties sudarymo;
- Teisinė prievolė (pvz., apskaita, garantijos);
- Teisėtas interesas (pvz., teisių gynimas, skolų administravimas, IT saugumas).
7. Asmens duomenų perdavimas
Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina, šiems gavėjams:
- MEGRAME grupės įmonėms ir įgaliotiems atstovams;
- Paslaugų teikėjams (IT, apskaita, logistika, skolų valdymas, teisės paslaugos);
- Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Bendrovė neteikia asmens duomenų trečiosioms šalims komerciniais tikslais be kliento sutikimo.
8. Duomenų saugojimo laikotarpiai
- Užklausų duomenys – iki 2 metų.
- Sutartiniai ir garantiniai duomenys – 5–10 metų (atsižvelgiant į garantijos terminą).
- Finansiniai/apskaitos duomenys – pagal teisės aktus.
Pasibaigus terminams, duomenys saugiai ištrinami arba anonimizuojami.
9. Kliento, kaip duomenų subjekto, teisės
- Gauti informaciją ir susipažinti su savo duomenimis;
- Reikalauti netikslių duomenų ištaisymo ar papildymo;
- Tam tikrais atvejais – ištrynimo („teisė būti pamirštam“);
- Apriboti tvarkymą arba jam prieštarauti;
- Gauti duomenis ir (ar) reikalauti jų perkėlimo;
- Bet kada atšaukti sutikimą, jei jis yra tvarkymo pagrindas;
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Klausimams ar prašymams: administracija@megrame.lt, tel. +370 5 273 7014.
10. Slapukai (cookies)
Tinklapyje naudojami slapukai, skirti užtikrinti tinkamą veikimą ir geresnę naudotojo patirtį. Išsami informacija pateikiama atskiroje Slapukų politikoje. Naršydami sutinkate su slapukų naudojimu pagal šią Politiką.
11. Autorinės teisės
Visa tinklapio medžiaga (tekstai, nuotraukos, aprašymai, techninės specifikacijos, dizainas ir kt.) yra UAB „MEGRAME“ nuosavybė. Draudžiama kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti be išankstinio Bendrovės rašytinio sutikimo. Už pažeidimus taikoma atsakomybė pagal LR įstatymus.
12. Politikos galiojimas ir pakeitimai
Tolesnis tinklapio ar e-parduotuvės naudojimas reiškia sutikimą su šia Politika. Bendrovė gali ją atnaujinti ar pakeisti bet kada – naujausia versija visada skelbiama tinklapyje.
13. Kontaktai
UAB „MEGRAME“, Žirmūnų g. 68, LT-09124, Vilnius
El. paštas: administracija@megrame.lt
Tel.: +370 5 273 7014
